- §1 Informacje ogólne
- §2 Składanie zamówień i formy potwierdzenia
- §3 Wysyłka towaru
- §4 Płatności
- §5 Gwarancje, reklamacje, zwroty towarów
- §6 Postanowienia końcowe
§1 Informacje ogólne
- Właścicielem sklepu internetowego www.nawymiary.pl jest firma Joanna Ambroszczyk-Jasińska z siedzibą w Lublin ul. Wileńska 11/117, NIP:7681824466, REGON: 361104659, zwana dalej Nawymiary lub sklepem internetowym
- Sklep internetowy prowadzi sprzedaż za pośrednictwem sieci Internet i mieści się pod adresem: www.nawymiary.pl
- Ceny towarów znajdujących się w sklepie są cenami brutto i podane są w polskich złotych. Podane ceny nie obejmują kosztów przesyłki.
- Zawartość witryny internetowej sklepu www.nawymiary.pl stanowi ofertę handlową w rozumieniu przepisów kodeksu cywilnego. Klient, składając zamówienie, składa ofertę kupna zamawianych przedmiotów, zgodnie z informacją na ich temat znajdującą się na witrynie sklepu w momencie zamówienia.
- Zamówienia mogą być składane za pośrednictwem sklepu online, w niektórych przypadkach przyjmujemy zamówienia telefoniczne. Zamówienia mebli – tylko po uprzednim kontakcie telefonicznym lub mailowym, po ustaleniu dostępności i ceny wysyłki mebla.
- Zamówienia za pośrednictwem sklepu można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu przez cały rok.
- Aby zamówienie złożone za pośrednictwem sklepu zostało zrealizowane prawidłowo, niezbędne jest właściwe wypełnienie formularza zamówienia oraz podanie danych niezbędnych do dokonania przesyłki zamówionego towaru.
- Po złożeniu przez klienta zamówienia, otrzyma on automatyczną odpowiedź ze sklepu potwierdzającą przyjęcie zamówienia.
- Czas rozpoczęcia realizacji zamówienia pokrywa się z momentem zaksięgowania wpływu w systemie płatności online PayNow lub na koncie bankowym sklepu w przypadku wyboru opcji “przelew bankowy”. W przypadku wyboru opcji „za pobraniem” czas rozpoczęcia realizacji zamówienia pokrywa
się z momentem złożenia zamówienia. - Dowodem zakupu w sklepie internetowym www.nawymiary.pl jest faktura/rachunek bezVat. Faktura jest wysyłana drogą elektroniczną, może zostać wysłana w formie papierowej na prośbę kupującego (należy wpisać w komentarzu przy składaniu zamówienia)
- Sprzedawca Nawymiary jest zwolniony podmiotowo z podatku od towarów i usług {dostawa towarów lub świadczenia usług zwolnione na podstawie art. 113 ust. 1 (albo ust. 9) ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług (Dz. U. z 2011 r. Nr.117, poz. 1054, z późn. zm.)] w związku z czym wystawia tylko faktury bezVat.
- Produkty w dziale “meble” są produktami nowymi lub używanymi, poddanymi zabiegom stylizacyjnym/renowacyjnym(co jest podane w opisie produktu).
- Korzystanie ze sklepu www.nawymiary.pl oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
§2 Składanie zamówień i formy potwierdzenia
- Zamówienia można składać za pośrednictwem:
• Sklepu internetowego – koszyk
• Formularza kontaktowego – w przypadku produktów nietypowych, np. meble, zamówienia indywidualne
• e-mailem – nawymiary@gmail.com - Do złożenia zamówienia niezbędne jest posiadanie własnego konta poczty elektronicznej oraz telefonu kontaktowego w celu potwierdzenia zamówienia.
- Przesyłka wysyłana jest pod adres wskazany w formularzu zamówienia. Sklep internetowy poinformuje klienta niezwłocznie o nieprawidłowo wypełnionym formularzu zamówienia, który uniemożliwia dokonanie wysyłki lub może ją opóźnić.
- W przypadku braku możliwości kontaktu ze względu na błędny numer telefonu i nieprawidłowy adres e-mail zamówienie zostanie anulowane w ciągu 6 dni od daty zakupu.
- W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających realizację złożonego zamówienia Nawymiary zastrzega sobie prawo do wstrzymania jego realizacji – o zaistniałej sytuacji zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Klienta.
- W przypadku ewentualnej zmiany cen produktów, po złożeniu zamówienia, a przed jego weryfikacją i przyjęciem do realizacji, Nawymiary niezwłocznie powiadomi o tym Klienta. W razie braku akceptacji nowej ceny zamówienia zamówienie nie będzie realizowane.
- Nawymiary wystawia faktury bezVat. Aby otrzymać fakturę bezVat należy poinformować o tym przy składaniu zamówienia (w Uwagach do zamówienia) i podać dane firmy.
§3 Wysyłka towaru
- Standardowy termin realizacji zamówienia wynosi od 4 do 10 dni roboczych od daty potwierdzenia zamówienia. W przypadku braku możliwości dotrzymania w/w terminu Klient zostanie poinformowany o fakcie związanym z wydłużeniem czasu realizacji zamówienia oraz o proponowanym terminie dostawy.
- W przypadku wyboru przez Nabywcę formy płatności przelewem tradycyjnym, do czasu realizacji zamówienia należy doliczyć czas zaksięgowania środków na rachunku bankowym sklepu (zwykle 1-2 dni robocze). Aby przyśpieszyć wysyłkę należy wysłać potwierdzenie dokonania płatności.
- Zamówione produkty dostarczane są za pośrednictwem firmy Kurierskiej na wskazany w formularzu zamówienia adres dostawy.
- Koszty przesyłki pokrywa Nabywca. Klient może się zapoznać z cennikiem w dziale “koszyk”, gdzie następuje wyliczenie kosztów przesyłki na podstawie wybranego rodzaju płatności – przedpłata/za pobraniem. Przesyłki wielkogabarytowe/niestandardowe z działu „meble” lub „inne produkty” wyceniane są indywidualnie. Nie ma możliwości kupienia mebli przez sklep internetowy – tylko za pośrednictwem drogi emailowej lub telefonicznego potwierdzenia dostępności produktu.
- Odbiór produktów dostarczonych przez firmę Kurierską musi zostać potwierdzony przez Klienta pisemnym pokwitowaniem. W chwili odbioru Klient zobowiązany jest do sprawdzenia, czy przesyłka nie posiada uszkodzeń powstałych podczas transportu.
- W przypadku NIE ODEBRANIA przesyłki “za pobraniem”, klient jest zobowiązany zwrócić poniesione koszty na konto Nawymiary w terminie 7 dni (przesyłka w dwie strony).
§4 Płatności
- Każda transakcja potwierdzana jest rachunkiem lub fakturą.
- Płatność za zamówiony towar może nastąpić za pobraniem, za pośrednictwem systemu płatności elektronicznych PayNow, płatności tradycyjnym przelewem na konto bankowe sklepu.
Wpłata na konto Firmy
Nawymiary Joanna Ambroszczyk-Jasińska
BANK MBANK
13 1140 2004 0000 3102 8272 3070
§5 Reklamacje, zwroty towarów:
- Reklamacje należy zgłaszać bezpośrednio do firmy Nawymiary za pośrednictwem poczty email.
- Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny(Dz.U. Nr 22 poz.271 z 2000r z późniejszymi zmianami), Kupujący może zrezygnować (w drodze odstąpienia od umowy) z towaru zakupionego poza lokalem przedsiębiorstwa bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie na piśmie w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki.
- Warunkiem niezbędnym zwrotu jest dostarczenie towaru wolnego od śladów użycia.
- Zwrotowi nie podlegają:
• towary zamówione lub wyprodukowane specjalnie na indywidualne zamówienie Klienta oraz wszystkie produkty z personalizacją - Zwracany towar należy zwrócić w takim stanie, w jakim został zakupiony, w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu wraz z kserokopią dowodu zakupu, instrukcją i gwarancją.
- W przypadku zwrotu towaru na rachunek bankowy wskazany przez Kupującego zostanie przelana kwota równa wartości zakupionego towaru.
- Zwrotowi nie podlegają koszty odesłania towaru.
- Jeśli produkt był wysłany do klienta na koszt sklepu internetowego, przy zwrocie towaru Klient pokrywa koszty transportu w obie strony
§6 Postanowienia końcowe
- Wykorzystywane informacje dotyczące oferowanych towarów w www.nawymiary.pl są danymi katalogowymi producentów. Zastrzegamy sobie prawo do ewentualnych błędów lub zmian, które nie mogą być podstawą roszczeń.
- Wszystkie znajdujące się w serwisie znaki towarowe i nazwy firmy, są własnością Joanna Ambroszczyk-Jasińska.
- Różnice wynikające z indywidualnych ustawień komputera Klienta (kolor, proporcje itp.) nie mogą być podstawą reklamacji zakupionego towaru.
- Składając zamówienie Klient akceptuje treść powyższego regulaminu i wyraża tym samym zgodę na przechowywanie oraz przetwarzanie podanych danych osobowych do celów realizacji i rozliczania transakcji zgodnie z obowiązującymi przepisami RODO.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy Kodeksu Cywilnego.
- Wszystkie spory mogące wyniknąć z tytułu umowy sprzedaży w sklepie internetowym będą rozstrzygane przez Sąd właściwy dla miejsca siedziby firmy Nawymiary.
- Treść Regulaminu może ulec zmianie. Każda zmiana Regulaminu wchodzi w życie w momencie opublikowania jej na stronie sklepu www.nawymiary.pl